网站常见问题

  • 密码设置的技巧?

    为了您的帐户安全,建议您在设置密码时,请参考以下建议:

    密码最好是由6~10位字符组成(请使用数字+字母或符号的组合,字母区分大小写)否则安全系数较低。

  • 注册成功后,如果想对邮箱、手机进行修改怎么办?

    您好!无法作修改;请您重新用新手机号注册登陆网站。

  • 为什么在登录过程中,系统总是提示“密码错误”或者“用户名不存在”等问题?

    您好!出现此类情况,大部分情况是因为:

    1、您输入的用户名;若您曾修改过邮箱地址或是昵称,请用修改后的信息登陆

    2、您输入的密码有误;若您曾修改过注册密码,请用修改后的密码登录;如忘记密码,请点击“忘记密码”

    3、若您未在数据服务平台成功注册,请点击“注册”,注册成功后,即可正常登陆。

  • 注册登陆成功后,可以不购买资源直接浏览资源吗?

    您好!资源分为免费和付费两种类型,免费的可以直接浏览资源(包括文章,图片,视频,文档);

    付费的需要双击资源图标或者链接标题进入资源详细页面,以文章为例,点击“继续阅读”链接,支付后即可即时浏览资源。

  • 打折活动的具体规则有哪些?

    您好!打折具体规则如下:

    1.首先根据时间查询,所有有的有效打折活动=》activitiesAll

    2.当从activitiesAll进行筛选前资源类型的所有打折活动==》activitiesAll

    3.如果未找到activities,不打折,结束,否则继续

    4.进一步在activities查找是否同时满足会员等级及分类的活动A1

    5.找到A1、打折并结束,未找到,继续

    6.进一步在activities查找只满足会员等级的活动A2

    7.找到A2、打折并结束,未找到,继续

    8.进一步在activities查找只满足分类打折活动A3

    9.找到A3、打折并结束,未找到,不打折,结束

  • 可以购买到哪些文档类型资源?

    您好!目前网站支持 doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf、txt类型文档

  • 为什么搜索不到资源?

    您好!需输入关键字,然后进行搜索。如仍搜索不到内容,请联系客服人员,客服人员会联系维护人员及时处理

  • 购买了资源后,该产品下架,还可以浏览已购买资源吗?

    您好!下架的产品用户是看不到任何资源内容的,商品未下架时,用户都可以浏览购买过的资源,请前往个人中心->我的资源,双击购买记录按类别浏览资源内容

  • 在线充值支持什么方式付款

    您好!支持银行卡付款

  • 同一用户同一时间段可以享受折上折打折优惠活动吗?

    您好!若购买资源符合打折优惠条件,同一用户同一时间段只能享受相同折扣优惠,不会发生折中折情况

  • 在线充值在哪里?

    您好!请您先注册、登录网站,之后点击首页右上角的用户名称链接(如“weiwei”)进入个人中心窗口,选择左侧栏目树充值管理->在线充值即可